Bu sözleşme; üyelik hesabının kurulması, dijital abonelik erişimi, dönemsel kullanım hakları, hesap güvenliği, iptal süreçleri ve kötüye kullanım halinde uygulanabilecek tedbirleri açıklar.
Bu sözleşme, dijital üyelik hizmetinden yararlanan kullanıcı ile platform işletmecisi arasında akdedilir. Sözleşmenin konusu; kullanıcıya belirli içerik, araç, karşılaştırma yüzeyi, rapor erişimi, gelişmiş veri ekranları ve benzeri dijital hizmetlerin sunulmasına ilişkin esasların belirlenmesidir.
Üyelik hizmeti tamamen dijital niteliktedir. Kullanıcı, fiziksel teslimat gerektiren bir mal edinmediğini; üyelik kapsamında erişim, görüntüleme, inceleme ve ilgili dijital faydaların sunulduğunu bilir ve kabul eder.
Kullanıcı, üyelik hesabı oluştururken sunduğu bilgilerin doğru ve güncel olduğunu; hesabın kendi nam ve hesabına açıldığını ve üçüncü bir kişi adına yanıltıcı işlem yapılmadığını beyan eder.
Platform, üyelik güvenliğinin korunması amacıyla e-posta doğrulaması, oturum doğrulaması, ek kimlik doğrulama katmanları, cihaz güvenlik kontrolleri veya benzeri teknik önlemler uygulayabilir. Kullanıcı, bu önlemlerin hesabın korunması için gerekli olduğunu kabul eder.
Bir kullanıcının birden fazla sahte hesap oluşturduğunun, erişim kısıtlarını aşmaya çalıştığının veya daha önce sonlandırılmış hesabı dolanmak üzere yeni hesap açtığının tespiti halinde üyelik işleme alınmayabilir ya da mevcut hesaplar kapatılabilir.
Abonelik kapsamı; seçilen plana göre değişebilecek şekilde, gelişmiş finansal tablo görünümü, daha kapsamlı tarihsel karşılaştırmalar, arşiv dokümanlarına kolay erişim, detaylı veri ekranları, bazı özel içerikler, gelişmiş görsel analiz bileşenleri ve üyeye özel bazı hizmet katmanlarını içerebilir.
Platform, hizmet kapsamını geliştirme, yeniden yapılandırma, sadeleştirme veya teknik nedenlerle geçici biçimde kısıtlama hakkını saklı tutar. Ancak esaslı bir plan değişikliği yapılması halinde bunun kullanıcı deneyimini makul ölçüde koruyacak şekilde yönetilmesi hedeflenir.
Abonelik; kullanıcıya yazılımın mülkiyetini değil, yalnızca sözleşme süresi boyunca sözleşme şartlarına uygun şekilde yararlanma hakkı sağlar.
Abonelik ücretleri, seçilen planın ödeme ekranında belirtilen dönemsel bedel üzerinden tahsil edilir. Ücretler, vergisel yükümlülükler, komisyonlar veya kampanya şartları doğrultusunda farklılık gösterebilir.
Abonelik, kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece dönemsel yenilemeye tabi olabilir. Yenileme mantığı, ödeme altyapısının işleyişine göre otomatik veya kullanıcı onaylı biçimde tasarlanabilir. Kullanıcı, aktif planının dönemsel yenileme koşullarını ödeme adımında gördüğünü kabul eder.
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme hizmet sağlayıcıları ve ilişkili teknik altyapılar üzerinden yürütülür. Platform, ödeme aracı verilerini kendi sisteminde gereksiz şekilde tutmamayı hedefler; hassas ödeme verileri ilgili güvenli altyapı sağlayıcılarında işlenebilir.
Başarılı ödeme veya yetkilendirme sonrası dijital erişim, teknik kontroller tamamlanır tamamlanmaz aktif edilebilir. Kullanıcı, dijital hizmetin niteliği gereği erişimin hızlı biçimde başlatılabileceğini ve bazı hakların erişimin açılmasıyla birlikte kullanılmaya başlanabileceğini kabul eder.
Erişim hakkı yalnızca sözleşmeye uygun kullanım içindir. Kullanıcı; ekranların, veri çıktılarının, karşılaştırma tablolarının, özel içerik bloklarının ve diğer abonelik özelliklerinin toplu dağıtımına, yeniden satışına veya üyelik paylaştırmasına girişemez.
Platform; kapasite, güvenlik, bakım, olağanüstü durum veya üçüncü taraf teknik kesintileri sebebiyle hizmet düzeyini zaman zaman sınırlayabilir. Bu tür hallerde makul sürede normale dönüş hedeflenir.
Kullanıcı, hesap bilgilerini korumak, güvenli cihaz ve ağ kullanmak, üçüncü kişilere yetkisiz erişim vermemek, yanıltıcı destek talebi oluşturmamak ve sistemi olağan dışı yük altına sokmamakla yükümlüdür.
Ücretli erişimin arkadaş, ekip, topluluk veya üçüncü kişiler arasında dolaştırılması; çoklu eşzamanlı kötüye kullanım, robotik sorgu, ekran kazıma, verinin sistematik dışa aktarımı ve üyelik kısıtlarını aşma girişimleri sözleşmeye aykırıdır.
Kullanıcı ayrıca platformun itibarı, teknik güvenliği ve hizmet dengesi üzerinde olumsuz etki yaratacak davranışlardan kaçınacağını kabul eder.
Platform; kötüye kullanım şüphesi, sahtecilik, ödeme ihtilafı, hesap paylaşımı, teknik güvenlik ihlali, hukuki zorunluluk veya açık sözleşme ihlali durumlarında erişimi derhal askıya alabilir. Bu durumun niteliğine göre kullanıcıdan açıklama talep edilebilir veya hesap kalıcı biçimde kapatılabilir.
Kullanıcı, aktif aboneliğini ilgili dönem sona ermeden önce sonlandırmak isteyebilir. Bu durumda üyelik, aksine özel bir şart bulunmadıkça mevcut faturalama döneminin sonuna kadar devam eder ve bir sonraki dönem için yenileme yapılmaz.
Sözleşmenin sona ermesi, emredici hukuk kuralları gereği saklanması gereken kayıtlar, güvenlik logları, muhasebe belgeleri ve uyuşmazlık çözümüne ilişkin delil niteliğindeki veriler üzerinde gerekli ölçüde saklama yapılmasına engel değildir.
Abonelik, anlık veya kısa süre içinde erişime açılabilen dijital içerik ve dijital hizmet unsurları içerdiğinden, iptal ve iade süreçleri genel olarak ayrı iade ve iptal politikası ile birlikte değerlendirilir.
Kullanıcı, dijital hizmete erişimin başlaması, içeriklerin görüntülenmesi veya üyelik avantajlarının etkinleşmesi gibi hallerde, uygulanabilir mevzuat ve platform politikası birlikte dikkate alınarak değerlendirme yapılacağını bilir.
İade, iptal ve istisna koşulları hakkında ayrıntılı açıklamalar, ayrıca yayımlanan iade ve iptal politikası metninde yer alır.
Bu sözleşme, yürürlükteki tüketici hukuku, mesafeli sözleşmelere ilişkin hükümler, kişisel verilerin korunması kuralları ve ilgili diğer emredici mevzuatla birlikte yorumlanır. Emredici hükümlerle çelişen kısımlar varsa, ilgili emredici hükümler öncelikle uygulanır.
Platform, iş modeli, teknik altyapı veya yasal gereklilikler nedeniyle bu sözleşmede güncelleme yapabilir. Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren geçerli hale gelebilir.
Kullanıcı, üyeliğe ilişkin taleplerini ve itirazlarını platform üzerinde duyurulan destek ve iletişim kanalları üzerinden iletebilir.